Sadržaj:
- Xiaomi jamstvo u internetskoj trgovini mi.com
- Xiaomi jamstvo u fizičkim trgovinama Xiaomi
- Jamstvo za Xiaomi mobitel u Amazonu Španjolska
- Xiaomi jamstvo u trgovini treće strane (MediaMarkt, Worten ...)
- Jamstvo u Španjolskoj za mobitel Xiaomi kupljen na AliExpressu
Xiaomi je postao prvi proizvođač telefona u Španjolskoj predstavljajući desetke modela po konkurentnim cijenama. Kada kupujemo telefon marke, možemo odabrati različite načine. Danas postoji pet različitih vrsta kanala: web stranica mi.com, Amazon, AliExpress, trgovina treće strane i različite fizičke trgovine koje je Xiaomi instalirao u Španjolskoj. Jamstvo za mobilne uređaje u svakom se od ovih scenarija razlikuje. Drugim riječima, jamstvo za Xiaomi mobitel kupljen na web mjestu mi.com nije isto kao i za mobitel kupljen u bilo kojoj fizičkoj prodavaonici marke.
Xiaomi jamstvo u internetskoj trgovini mi.com
Jamstvo za proizvode kupljene putem službene internetske trgovine Xiaomi iznosi 2 godine. Upravljanje se u ovom slučaju mora provoditi putem same web stranice kroz odgovarajući odjeljak ili u nekom od Anovo centara, službenoj tehničkoj službi Xiaomi, u Barceloni, Madridu ili Las Palmasu. Na ovom linku možete pronaći radno vrijeme svakog od centara, kao i poštansku adresu.
U slučaju da se odlučimo za potonje, morat ćemo priložiti originalnu fakturu kako bismo potvrdili kupnju terminala. Ako odaberemo prvi način, stranica će generirati RMA kod koji će nam pomoći da saznamo ostatak popravka. Valja napomenuti da će upravljanje brodarstvom biti na našem računu: 5 eura po paketu za pametne telefone i malu dodatnu opremu.
Xiaomi jamstvo u fizičkim trgovinama Xiaomi
Od dolaska Xiaomija u Španjolsku, tvrtka postavlja različita prodajna mjesta u nekoliko španjolskih gradova. Problem je u tome što svaka od tih trgovina djeluje kao jedinstveno i neovisno središte. Drugim riječima, upravljanje jamstvom mora se provoditi isključivo putem fizičke trgovine. Drugim riječima, neće se odgovoriti na upite o proizvodima kupljenim putem službene web stranice.
U ovom drugom članku prikupljamo sve trgovine instalirane u Španjolskoj. Kao i svi proizvodi koji se prodaju na našem teritoriju, jamstvo traje 2 godine od datuma kupnje.
Jamstvo za Xiaomi mobitel u Amazonu Španjolska
Upravljanje jamstvom za proizvode kupljene putem Amazona ovisi o distribucijskoj tvrtki. Ako je proizvodom prodala ili njime izravno upravljala Amazon Španjolska, jamstvom će upravljati ona druga. Tijekom prve godine možemo koristiti uslugu Anovo, iako je preporučljivo upravljati jamstvom izravno s Amazona. Ali što ako smo telefon kupili preko nezavisnog prodavača?
U tom slučaju jamstvo snosi trgovina. Preporučljivo je upravljati jamstvom putem Amazonovih opcija kako biste zabilježili ono što je dogovoreno s trgovinom.
Xiaomi jamstvo u trgovini treće strane (MediaMarkt, Worten…)
Ako smo kupili mobitel marke putem nezavisne trgovine, poput El Corte Inglés, MediaMarkt ili Worten, jamstvom ćemo upravljati putem njih. Tijekom prve godine možemo posegnuti za jednim od centara Anovo radi popravka terminala, iako je preporučljivo otići izravno u trgovinu u kojoj je dotični telefon kupljen.
Razlog je taj što prvu godinu jamstva mora pokriti marka proizvoda, dok drugu mora pokriti trgovina koja ga je distribuirala.
Jamstvo u Španjolskoj za mobitel Xiaomi kupljen na AliExpressu
AliExpress kao entitet ima dvije platforme u Španjolskoj, AliExpress International i AliExpress Plaza. U oba slučaja morat ćemo upravljati jamstvom putem opcija na webu. Razlika između AliExpress Plaza i AliExpress Global je u tome što se jamstvo proteže na dvije godine. Čak možemo zatražiti i službu Anovo da izvrši popravak tijekom prve godine.
U slučaju AliExpress International, jamstvo je samo 1 godina. Budući da je proizvod koji dolazi iz Kine, morat ćemo se pobrinuti i za otpremu u zemlju i za troškove.
