Jeste li imali problema s Nexusom 5X ? Nekoliko dana poznati su slučajevi u kojima bi Nexus 5X, uređaj koji je proizvela korejska tvrtka LG, ali se nalazi u Googleovom katalogu, doživio kvar povezan s hardverom. Broj korisnika koji tek treba utvrditi primijetio bi da se njihov Nexus 5X automatski ponovno pokreće,ulazak u svojevrsnu petlju pokretanja koja ne bi imala rješenje. A kad kažemo rješenje, mislimo na domaće rješenje: ponovno pokretanje tvorničkih postavki, isključivanje i uključivanje uređaja… Ništa od ovoga ne bi uspjelo jer je riječ o hardverskom problemu, čije je jedino rješenje zamjena jedne od fizičkih komponenti telefona. Jeste li primijetili nešto čudno na svom Nexusu 5X? Jeste li dio ove skupine pogođenih ljudi?
Nexus 5X nije novi telefon. Google ga je predstavio u društvu u rujnu 2015. godine i to je jedna od glavnih prepreka s kojom se moraju suočiti korisnici ovog tima. Čini se da očito, da biste riješili problem, morate zamijeniti jedan od dijelova hardvera koji on nosi u svojim crijevima. Loša je strana što je Google zaustavio prodaju uređaja lansiranjem novih Pixela i Pixela XL, unatoč činjenici da ga neke maloprodajne prodavaonice još uvijek prodaju. To još više komplicira, jer dijela koji bi se trebao montirati na ove uređaje nema na zalihi. LG to više ne proizvodi,tako da u ovom trenutku više nije moguće dobiti komponentu, a još manje dobiti tehničara iz tvrtke koji će je zamijeniti novom. Stoga je izbila vijest da korisnici LG Nexusa 5X pogođeni ovim problemom izravno dobivaju povrat vrijednosti uređaja, umjesto da, kao što je uobičajenije, dobiju novi ili obnovljeni uređaj.
Korisnik Reddita pogođen ovim problemom primio je poruku koja kaže upravo ovo: „Žao nam je što ste naišli na problem sa svojim LGH790. Cijenimo što ste nam pružili priliku da vam pružimo popravak. Primili smo vaš uređaj u našim objektima, no za popravak opreme bit će potreban dio koji je već rasprodan. Da bismo riješili ovaj problem, željeli bismo vam ponuditi povrat punih troškova uređaja. Taj će iznos biti onaj koji će se pojaviti na potvrdi o kupnji vaše opreme. Povrat novca može potrajati otprilike 4 tjedna ”.
Ako ste imali ovaj problem ili sumnjate da se s vašim Nexusom 5X događa nešto čudno, vrlo je moguće da imate isti incident kao i ovi korisnici. U tom je slučaju postupak za njegovo rješavanje potpuno isti. Samo se morate pobrinuti da imate (ili možete dohvatiti) potvrdu o kupnji ili račun za LG Nexus 5X. Ako ste ga kupili putem interneta, vjerojatno vam je pri ruci, u digitalnom formatu. Međutim, ono što ćete na kraju dobiti je puni povrat troškova telefona, nakon što ste uživali nekoliko mjeseci. Ako nema štete koja ne dođe.
