Sadržaj:
- Što se dogodilo s baterijama u starijim iPhoneima?
- Kako mogu znati je li to pogođeno mojim iPhoneom?
- Kako naručiti promjenu baterije kod Applea?
Apple je 2017. godinu zatvorio kontroverzama. Nakon izlaska iOS-a 11, mnogi korisnici sa starijim iPhone terminalima žalili su se na značajan pad performansi. Društvene mreže i forumi bili su ispunjeni korisnicima s istim problemom. Iako nisu pogođeni svi uređaji, bilo je mnogo onih koji su patili od problema, posebno korisnici iPhonea 6. Napokon, uz tužbe, Apple se ispričao i priznao da je primijenio neka ograničenja na razini softvera kako bi izbjegao neočekivana isključenja. Problem je, kako je provjereno, nastao na uređajima kojima je baterija istrošena zbog uporabe. Stoga je Apple 28. prosinca odlučio smanjiti cijenu promjene baterija s 89 na 29 eura.
Ako imate iPhone 6 ili noviji i primijetili ste značajan pad performansi, najvjerojatnije je to zbog istrošene baterije. Rješenje je promjena baterije. Stoga smo pomislili da biste željeli znati kako zatražiti promjenu baterije za svoj iPhone u Appleu. Imamo nekoliko metoda, ovisno o tome imamo li trgovinu u blizini ili ne.
Što se dogodilo s baterijama u starijim iPhoneima?
Ali prvo, pogledajmo što Apple kaže o ovom slučaju. Kao što smo rekli, tvrtka Cupertino objavila je 28. prosinca poruku upućenu svojim kupcima. U njemu prvo osiguravaju da ova radnja nije izvršena kako bi se skratio životni vijek uređaja. Drugo, objašnjavaju kako baterije rade i kako protok vremena utječe na njih:
Sve punjive baterije su potrošni materijal koji gubi učinkovitost kako stare njihove kemijske komponente i smanjuje se sposobnost zadržavanja napunjenosti. Protek vremena i broj punjenja baterije nisu jedini čimbenici koji određuju ovaj proces kemijskog starenja.
Način na koji se uređaj koristi utječe i na performanse baterije tijekom njezinog korisnog vijeka trajanja. Na primjer, ako baterija ostane ili se napuni u vrućem okruženju, pogoršanje se može ubrzati. Kemijske komponente imaju ove karakteristike i jednake su u svim litij-ionskim baterijama koje se koriste u industriji.
Kemijski oštećena baterija također gubi sposobnost napajanja, posebno ako je nedovoljno napunjena, što može dovesti do naglog isključivanja uređaja pod određenim okolnostima.
Prirodno, činjenica da se uređaji neočekivano isključuju za nas je neprihvatljiva. Ne želimo da bilo koji kupac propusti poziv, prestane fotografirati ili ima loše iskustvo sa svojim iPhoneom ako ga možemo ispraviti.
Međutim, ista izjava također objašnjava radnje koje su poduzete kako bi se izbjegla neželjena isključenja. Moramo se vratiti na prije godinu dana, kada je Apple objavio iOS 10.2.1:
Prije godinu dana, sa iOS 10.2.1, objavili smo ažuriranje softvera koje poboljšava upravljanje napajanjem tijekom vršnih razdoblja kako bi se spriječilo neočekivano isključivanje na iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus i iPhone SE. Ovim ažuriranjem iOS dinamički upravlja vršnim performansama nekih komponenata sustava kada je to potrebno kako bi spriječio isključivanje uređaja. Iako ove promjene mogu proći nezapaženo, u nekim slučajevima otvaranje aplikacija može potrajati dulje i izvedba se može smanjiti.
Odgovor našeg kupca na iOS 10.2.1 bio je pozitivan jer je smanjio učestalost neočekivanih isključenja. Ovo smo tehničko poboljšanje nedavno proširili na iPhone 7 i iPhone 7 Plus izdanjem iOS-a 11.2.
Očito je da, ako se kemijski ostarjela baterija zamijeni novom, performanse iPhonea vraćaju se na očekivane kada se koristi u normalnim uvjetima.
Nakon ovog objašnjenja, tvrtka priznaje da su prošle jeseni počeli dobivati negativne komentare od korisnika. Općenita je pritužba bila pad performansi njihovih terminala. Na kraju su zaključili da je problem kontinuirano kemijsko starenje baterija u uređajima iPhone 6 i iPhone 6s, od kojih se mnogi napajaju izvornim baterijama.
Jednom kada se problem prepozna, Apple nudi rješenja koja su usvojili. Prvo je sniziti cijenu zamjene baterije izvan jamstva za 60 eura, s 89 na 29 eura. To se odnosi na sve modele iPhone 6 ili novije verzije. Ova cijena vrijedit će do prosinca 2018. godine.
Drugo će biti iOS ažuriranje s novim značajkama. Točnije, olakšat će provjeru stanja baterije našeg iPhonea. Dakle, sami možemo vidjeti utječe li to na performanse.
Kako mogu znati je li to pogođeno mojim iPhoneom?
Dok ne stigne komentirano ažuriranje, nemamo "jednostavnu" metodu kojom bismo znali status baterije. Međutim, terminal nam može dati neke tragove. Na primjer, možemo ući u Postavke-Baterija i provjeriti imamo li poruke na ovom zaslonu. Ako vidimo "iPhone bateriju možda treba popraviti", to znači da smo premašili 500 ciklusa punjenja. Ili ćemo možda uskoro. Ako je tako, preporučujemo zamjenu baterije
Druga mogućnost, ako imate Mac, je upotreba kokosove baterije. To je besplatna aplikacija koja nam omogućuje da znamo broj ciklusa baterija i njezin maksimalni kapacitet. I na kraju, najbolji način da to provjerite je da koristite svoj mobitel. Ako primijetimo da su performanse znatno niže nego prije, baterija je vjerojatno prazna.
Napokon, možete napraviti test izvedbe, kao što smo ovdje objasnili. Ako otkrijete da vaš iPhone treba promjenu baterije, trebali biste iskoristiti smanjenje koje je Apple napravio.
Kako naručiti promjenu baterije kod Applea?
Da bismo zatražili zamjenu, imamo dvije metode. Prvo je dogovoriti sastanak s odjeljkom Genius službenog Apple Storea. To možemo učiniti ulaskom na web mjesto za podršku tvrtke Apple s našim ID-om.
Kad smo ovdje, morat ćemo odabrati problem koji imamo. Tražit ćemo na karti najbliži Apple Store. Njegovim odabirom možemo vidjeti dostupnost Genius trake dotične trgovine. Odabrat ćemo termin koji želimo i on će biti potvrđen.
Druga metoda je traženje popravka u kući. Na istoj web stranici morat ćemo odabrati opciju "Pošalji na popravak". Nakon odabira, usluga će nam pokazati popis naših uređaja, a mi ćemo morati odabrati onaj koji odgovara. Ako nije, morat ćemo staviti serijski broj iPhonea.
Kako bismo poslali pošiljku, Apple nam nudi dvije mogućnosti. Prvo je da ga DHL podigne, a drugo je primanje kutije za slanje uređaja. Popravak će, prema samoj web stranici, trajati između 6 i 10 radnih dana.
To su dvije metode koje Apple nudi za popravak baterije našeg iPhonea. Istina je da, ako imate iPhone 6 ili noviji s puno vremena, možda je to izvrsna prilika da mu date novi život. Što mislite o opciji koju nam nudi tvrtka za jabuke?
