▶ Kako vratiti proizvod na Amazon sa svog mobitela

Upoznatost s različitim platformama za internetsku trgovinu čini vrlo jednostavnom kupnju putem njih, ali što je s vraćanjem artikala? Bez obzira na to koliko su učinkoviti, nikad nismo sigurni od toga da dobijemo pogrešan proizvod, onaj koji je oštećen ili nam se jednostavno ne sviđa, stoga će ovaj članak detaljno opisati korak po korak kako vratiti proizvod na Amazonu s mobitela

Prvo što moramo učiniti je ući u odjeljak 'Moje narudžbe' unutar aplikacije, gdje ćemo pronaći popis naših najnovijih kupnji na Amazonu.Unutar tog popisa odaberite stavku koju želite vratiti i na sljedećem ekranu, koji prikazuje podatke o isporuci, morate se malo pomaknuti prema dolje dok pronađete opciju 'Vrati proizvode'(ovaj dio se već pojavljuje s rokom koji će označavati do kada možemo izvršiti povrat). Zatim započinjemo s procesom u kojem ćemo morati odgovoriti zašto želimo vratiti predmetni proizvod.

Kada se odgovori na prvo pitanje, Amazon će nas pitati drugo kako bismo dodatno naveli razloge povrata (ako ne želimo navesti više, možemo odabrati 'Ostalo', a zatim ne dodajte bilo što u komentare). Zatim kliknite na gumb 'Nastavi' i u tom trenutku odabrat ćemo gdje želimo povrat novca, da li na Amazon računu kako bi nam bio dostupan za buduće kupnje ili izravno na našu karticuOpet kliknite na 'Nastavi' i preostaje samo odabrati prijevozničku tvrtku kojoj trebamo poslati vraćeni artikl.

Gdje mogu vratiti Amazon proizvod

Nije malo korisnika koji se zbog muke i nedoumica koje se javljaju tijekom procesa ne odluče vratiti artikl. Ako ste jedan od onih koji se pitaju gdje mogu vratiti Amazon proizvod, u samoj aplikaciji pronaći ćete dostupne opcije. Općenito, povrat se može izvršiti na mjestima dostave SEUR ili Celeritas, a ako imate pitanja o tome gdje su ta mjesta u vašem gradu, rješenje imate u samoj aplikaciji.

Bilo da odaberete SEUR ili Celeritas, u procesu povrata pronaći ćete poveznicu do ureda obiju tvrtki. Pristupom ovoj poveznici možete potražiti povratnu točku najbližu vašoj adresi, au e-mailu koji ćete dobiti prilikom potvrde povrata bit ćete obaviješteni o upute koje morate slijediti i rok za povrat vašeg proizvoda.

Možete li vratiti Amazon proizvod bez originalne kutije?

Postoji još jedno pitanje koje izaziva mnoge strahove među ljudima koji moraju izvršiti povrat: Može li se Amazon proizvod vratiti bez originalne kutije? U idealnom slučaju, vratite ga u istom stanju u kojem vam je isporučen, ali ako je prošlo puno vremena ili ste se gotovo odmah riješili kutije, ne morate brinuti.

Amazon općenito nudi mnoge pogodnosti svojim korisnicima, što znači da nije ga potrebno vratiti u istoj kutiji Ako je odaberite opciju Celeritas, na ambalaži će se morati dodati etiketa, ali pakiranje ili ambalaža artikla ne mora biti potpuno ista kao ona s kojom je stigao.

Kako pristupiti Amazonovom centru za povrat sa svog mobitela

Amazonova aplikacija mnogo je čišća od onih na drugim platformama za internetsku trgovinu, ali to može dovesti do nedostatka nekih funkcija. Ako vas zanima kako pristupiti Amazonovom centru za povrat sa svog mobitela, morat ćete upotrijebiti okvir za pretraživanje koji ćete pronaći na vrhu aplikacija Ako u njemu napišete 'Centar za povrate', prikazat će vam se gumb pomoću kojeg možete pristupiti navedenom odjeljku.

Ostali članci na Amazonu

Što znači sponzorirano na Amazonu

Amazon promo kod 2022: gdje ih pronaći i kako ih koristiti

10 trikova kako izvući maksimum iz aplikacije Amazon

Savjeti za prepoznavanje moguće lažne recenzije u aplikaciji Amazon