▶ Kako otkazati narudžbu u Getiru

Getir je aplikacija koja vam omogućuje kupnju putem mobilnog telefona i odnošenje kući u nekoliko minuta. Stoga, ako živite u Madridu, Barceloni, Valenciji, Zaragozi, Sevilli i Malagi, možete kupovati iz svog doma bez odlaska u supermarket. No također je moguće da nakon narudžbe vidite da to nije ono što vam je trebalo i pitate se kako otkazati narudžbu u Getiru.

Iako ne postoji posebna procedura za otkazivanje vaše narudžbe, Getir vam je obično spreman pomoći.

Dakle, ako želite otkazati narudžbu, morate se obratiti službi za korisnike. To možete učiniti putem e-pošte ili putem online obrasca, iako je vjerojatno najbrži način da to učinite pozivom na broj telefona: 930034977

Bez obzira na to je li vaša narudžba već poslana ili ne, obavijestit će vas o vašim opcijama kako biste svoju narudžbu otkazali na ispravan način što je moguće jednostavnije.

Kako zatražiti povrat u Getiru

Također je moguće da ste već primili svoju Getir narudžbu i kasnije odlučite da niste zadovoljni i razmislite kako zatražiti povrat novca na Getir U ovom slučaju, koraci koje treba slijediti su isti kao i za otkazivanje narudžbe. Odnosno, možete nazvati telefonski broj koji smo gore naveli ili napisati e-mail na. Postoji i obrazac koji možete poslati običnom poštom, ali realnost je da je ova opcija sporija.

U pozivu ili e-poruci morate navesti razloge zbog kojih želite zatražiti povrat. Odgovor je obično prilično brz.

Morate imati na umu da, osim ako se radi o proizvodu koji je stigao u lošem stanju, možete vratiti samo nekvarljive proizvode Stoga vam preporučujemo da prije narudžbe dobro pogledate svoj popis za kupovinu kako biste izbjegli probleme u budućnosti.

Koliko je potrebno Getiru da vrati novac

Ako ste zatražili povrat novca za svoju kupnju, sada se pitate koliko je Getiru potrebno da vrati novac Iz aplikacije uvjeravaju da će učiniti sve kako bi što prije imali povrat novca za svoju narudžbu. Ali u njihovim uvjetima korištenja imaju najviše 14 dana, tako da ćete u roku od dva tjedna dobiti natrag novac koji ste platili za narudžbu.

Svi povrati novca za proizvod, uključujući troškove dostave, bit će vam vraćeni istom metodom koju ste koristili za plaćanjeNačin plaćanja ćete odabrati kada kreirate svoj račun u aplikaciji, a to će ujedno biti i način na koji ćete dobiti povrat novca.

Imajte na umu da je kako biste izbjegli probleme prilikom povrata novca potrebno proizvodi biti u istom stanju u kojem su isporučeni.

Kako podnijeti zahtjev Getiru

Ako se pitate kako podnijeti zahtjev za Getir, trebali biste znati da prijava nema poseban obrazac ili odjeljak na to. Stoga su sredstva za potraživanje ista koja smo već ranije komentirali, telefonski broj i e-mail.Tamo možete objasniti svoje probleme i tvrtka će vam pokušati dati najzadovoljavajuće moguće rješenje.

Uobičajeno, ako imate problema s proizvodima koje ste primili, od vas će se jednostavno tražiti da ih vratite i bit ćete dobit povrat novca, kao što smo spomenuli u prethodnom odjeljku, u roku od najviše 14 kalendarskih dana. Osobito kada je problem u tome što proizvodi nisu isporučeni u ispravnom stanju, rješenje bilo kakvog incidenta obično je prilično brzo.