Sadržaj:
- Zašto moj novac drži Wallapop
- Koliko Wallapopu treba da vrati novac
- Što se događa ako kupac ne preuzme paket od Wallapopa
- Kako tražiti naplatu na Wallapopu
- Ostali trikovi za Wallapop
Ako namjeravate prodavati rabljene stvari, vjerojatno se pitate što se događa ako kupac ne potvrdi dostavu u WallapopuA to je da sustav dostave aplikacije zahtijeva od kupca da potvrdi da je paket stigao kako bi prodavač primio novac. Dobro je spriječiti prijevare, ali ponekad može uzrokovati glavobolje prodavačima. Realnost je da iz samog Wallapop Envíosa možete pratiti svoj paket. Stoga ćete moći znati je li ga kupac doista primio, a Wallapop će to znati, pa će podnošenje zahtjeva biti jednostavno.
U slučaju problema, možete kontaktirati korisničku službu iz chat same aplikacije ili im čak ostaviti poruku na njihovom računu sa Twittera.
Zašto moj novac drži Wallapop
Ako još niste primili uplatu, željeli biste znati zašto moj novac drži Wallapop Normalno Stvar je u tome što jednostavno iz aplikacije čekaju da kupac potvrdi da je sve prošlo kako treba. Za nekoliko dana primit ćete svoj novac. Ako dođe do bilo kakvog incidenta u pošiljci ili u procesu kupnje-prodaje, pojavit će se gumb za razgovor s korisničkom službom i mogućnost rješavanja problema. U slučaju da se čini da nema rješenja, možete kontaktirati platformu putem društvenih mreža.
Koliko Wallapopu treba da vrati novac
Možda ste također kupili proizvod, niste bili uvjereni i zatražili ste povrat. U ovom slučaju morat ćete znati koliko je Wallapopu potrebno da vrati novac Da biste to učinili, prvi korak koji slijedi bit će slanje proizvoda natrag prodavaču. Od trenutka kada ga pošaljete, proći će otprilike dva radna dana da se paket vrati u ruke prodavatelja. Nakon što ga prodavatelj primi, dobit ćete novac natrag između 1 i 5 radnih dana.
Što se događa ako kupac ne preuzme paket od Wallapopa
Nešto što brine mnoge prodavače je što se događa ako kupac ne podigne Wallapop paket Ako je paket poslan poštom , bit će pohranjeni u njihovim uredima 15 dana. U slučaju da je pošiljku izvršio Seur, to će razdoblje biti 10 dana. Nakon što su rokovi ispunjeni, paket će biti poslan natrag na adresu koju ste unijeli kao pošiljatelja.
Dakle, nećete morati brinuti ni o čemu, ako kupac ne preuzme paket on će automatski stići u vaš domkada prođe odgovarajući rok.
Kako tražiti naplatu na Wallapopu
Ako ste imali bilo kakvih problema prilikom primanja novca nakon prodaje, zapitat ćete se kako zatražiti naknadu u Wallapopu Za učinite ovo, tvrtka ima adresu e-pošte za podršku: ako je kontaktirate i objasnite probleme koje ste imali prilikom podizanja novca, primit ćete odgovor za nekoliko dana u pokušaju da riješite svoj problem.
Važno je da u e-poruci koju pišete navedete što više informacija, kako bi se vaš problem mogao jasno dokumentirati.
Ostali trikovi za Wallapop
Ako ste odlučili prodavati proizvode na Wallapopu, osim što ćete znati riješiti probleme prilikom naplate svoje prodaje, sigurno će vas zanimati što više saznati o aplikaciji. Da biste to učinili, preporučujemo da pročitate neke od članaka koje smo objavili na tu temu:
- WALLAPOP PROTECT: MOŽE LI SE WALLAPOP OSIGURANJE DOSTAVE UKLONITI?
- KAKO PROMIJENITI TEŽINU U WALLAPOP PACKU
- KAKO PROMIJENITI BANKOVNI RAČUN ILI KARTICU U WALLAPOPU
- KAKO WALLAPOP PRO RADI NA PRODAJI
- KAKO PRETRAŽIVATI U WALLAPOPU PO KORISNIKU
