▶ Kako prijaviti problem na Wallapopu

Korisnici su ključni element za pravilno funkcioniranje bilo koje platforme za kupnju i prodaju rabljenih proizvoda, stoga ćemo u ovom članku naznačiti kako prijaviti problem u Wallapopu Način na koji ćemo odgovornima za aplikaciju dati do znanja da nešto nije u redu razlikuje se ovisno o tome jesmo li pogrešku pronašli u predmetu za prodaju ili se problem pojavio kod drugog korisnika otvaranje chata.

Da bismo prijavili korisnika na Wallapopu čije ponašanje nije ispravno kada se s njime bavimo, samo moramo pritisnuti ikonu s tri točkice koji se nalazi u gornjem desnom kutu prozora za razgovor.Tu ćemo imati mogućnost blokirati ga ili, ako smatramo da bi odgovorni trebali poduzeti nešto protiv toga, prijaviti ga. U tom slučaju kliknite na 'Prijavi korisnika'.

Sljedeće ćemo vidjeti zaslon na kojem možemo detaljno opisati uzrok neslaganja s ovom osobom i možemo dati malo konteksta moderatorima Wallapopa. Bilo da nas pokušava prevariti ili ste prekršili pravila korištenja aplikacije, djelatnici aplikacije će analizirati slučaj kako bi utvrdili koje mjere se primjenjuju.

Ako, naprotiv, niste otvorili chat ali ste naišli na nešto što škripi u Wallapop katalogu (artikl s iznenađujuće niskom cijenom, očita krivotvorina koja se prodaje kao velika robna marka, itd.), također ga možete prijaviti.

U ovom slučaju ulazimo u članak koji želimo prijaviti i kliknemo na ikonu s tri točkice koja će se nalaziti u gornjem desnom kutu ekrana. Pritisnemo 'Prijavi proizvod' i odredimo što smatramo prekršajem koji je korisnik počinio stavljajući ga na prodaju. Na taj će način Wallapop analizirati treba li ga povući ili zadržati

Također trebate znati da, u slučaju da je došlo do problema s već obavljenom kupnjom, uvijek možete otvoriti spor na Wallapopu za moderatora aplikacije koji će posredovati. U ovom članku naći ćete detaljno objašnjenje kako to učiniti i koja jamstva imate.

Wallapop Help Desk

U slučaju da imate još pitanja o radu aplikacije, uvijek možete dobiti pomoć putem Wallapop usluge pomoći Uđite u aplikaciju i pristupite odjeljku 'Vi' (dolje desno), pomaknite se prema dolje i kliknite 'Trebate pomoć?'. Tamo ćete pronaći sve informacije vezane uz platformu, od uvjeta korištenja do njezine politike privatnosti.

U ovom izborniku također su vam na raspolaganju najčešća pitanja koja korisnici najčešće postavljaju, tako da možete naučiti 100% koristiti svaku funkciju koju aplikacija dopušta. Ako pristupate iz preglednika, možete pristupiti njegovom centru za pomoć klikom na ovu vezu.

Kako kontaktirati Wallapop

Još uvijek ne možete pronaći odgovor na svoja pitanja? Zatim morate znati kako kontaktirati Wallapop kako biste izravno postavili svoj upit tako da dođe do radnika iz njihove korisničke službe. U istoj rubrici 'Trebate li pomoć?' upišite 'Često postavljana pitanja' i u tražilicu napišite 'Kako koristiti centar za pomoć'.Pomaknite se do dna i kliknite na 'Kontaktirajte nas', gdje će vas odvesti na ovu poveznicu i možete detaljno opisati svoj upit.

OSTALI TRIKOVI ZA Wallapop

• Možete li promijeniti procjenu proizvoda u Wallapopu?
• Wallapop: Došlo je do pogreške prilikom obrade vašeg zahtjeva
• Kako trgovati na Wallapopu
• Kako se registrirati na Wallapop web
• Kako rezervirati proizvod na Wallapopu u 2022.
• Što znači istaknuti proizvod u Wallapopu
• Što se događa ako kupim nešto na Wallapopu i ne radi
• Što se ne može prodati na Wallapopu
• Kako vidjeti blokirane korisnike u Wallapopu
• Kako napraviti serije u Wallapopu
• Zašto poruke ne stižu na Wallapop
• Kako Wallapop Pro radi na prodaji
• Zašto se pogreška 403 forbidden pojavljuje kada unesete Wallapop
• Kako rezervirati proizvod na Wallapopu
• Kako slati fotografije putem Wallapopa
• Kako promijeniti korisničko ime u Wallapopu
• Što "šaljem" znači u Wallapopu
• Kako promijeniti lozinku na Wallapopu
• Možete li platiti ručno u Wallapopu?
• Kako ocjenjivati ​​na Wallapopu
• Kako napraviti protuponudu na Wallapopu
• 5 trikova da se riješite božićnih darova i darova Tri mudraca u Wallapopu
• Kako kupovati u Wallapopu s dostavom
• Kako dobiti besplatnu dostavu na Wallapopu
• Wallapop Protect: Može li se Wallapop-ovo osiguranje dostave ukloniti?
• Kako promijeniti težinu na paketu Wallapop
• Kako promijeniti bankovni račun ili karticu u Wallapopu
• Kako pretraživati ​​Wallapop po korisniku
• Međunarodne isporuke s Wallapopom, jesu li moguće?
• Ništa se ne prodaje u Wallapopu: 5 ključeva da spriječite da vam se to dogodi
• Kako imati dva Wallapop računa na svom mobitelu
• Kako vidjeti omiljene proizvode na Wallapopu
• Kako stvoriti upozorenja u Wallapopu
• Kako prijaviti problem na Wallapopu
• Kako se cjenkati na Wallapopu da kupujete jeftinije
• Kako napraviti promjene u Wallapopu
• Kako izbjeći prijevare na Wallapopu
• U Wallapopu: možete li platiti Paypalom?
• Kako ukloniti spremljenu pretragu u Wallapopu
• Kako znati jeste li prijavljeni na Wallapopu
• Kako obnoviti oglas na Wallapopu
• 15 trikova za veću prodaju na Wallapopu
• Kako otkazati kupnju na Wallapopu
• Kako otkazati ponudu na Wallapopu
• Kako zatražiti na Wallapopu
• Kako plaćati na Wallapopu
• Kako ukloniti proizvod iz Wallapopa
• Kako staviti oglas na Wallapop
• Što je Wallapop promotivni kod i kako funkcionira
• Kako izbrisati svoj Wallapop račun s mobilnog telefona
• Kako napraviti ponudu na Wallapopu
• Kako kontaktirati Wallapop korisničku službu
• Kako promijeniti lokaciju u Wallapopu
• Kako naplatiti Wallapop
• Kako znati jesam li blokiran na Wallapopu
• 4 koraka za traženje povrata u Wallapopu
• Tko plaća dostavu na Wallapopu
• Kako sigurno kupovati na Wallapopu u 2022.
• Kako slati pakete putem Wallapopa u 2022.
• Kako Wallapop radi na pronalaženju rabljenih automobila
• Kako otvoriti i dobiti spor na Wallapopu
• Kako vidjeti povijest kupovine u Wallapopu
• Kako Wallapop Shipping funkcionira da ne biste osobno sreli prodavatelja
• Zašto se gumb za kupnju ne pojavljuje na Wallapopu
• Kako naplatiti pošiljku u Wallapopu
• 5 načina da se riješite božićnih darova na Wallapopu, a da oni to ne znaju