❗ Zašto ne mogu ući u aplikaciju Caixabank?
Sadržaj:
Nisi ti, niti tvoj račun. Aplikacija i web usluga Caixabank ne rade. Što znači da nitko ne može pristupiti vašim bankovnim podacima kako bi pregledao račune, izvršio prijenos ili bilo koji drugi postupak ove banke. Dobra stvar kod ovoga je što to znači da vas nitko ne pljačka ili da niste pretrpjeli napad. Loša strana je ta što nećete moći raditi sa svojim računima ili pristupiti usluzi s mobilnog telefona dok se incident ne popravi.
Bug trenutno ima nekoliko izvješća na web stranicama kao što je Downdetector. Ali sve više korisnika na društvenim mrežama pita radi li usluga ili postoji neki problem s njihovim Caixabank aplikacijama.
https://twitter.com/marina_sperez/status/1382979149594300418Trenutačno nema službene potvrde, a Caixabank odgovara jedno po jedno na pitanja na Twitteru ne spominjući opći pad ili probleme s pristupom. Međutim, dokazi su tu i ne možete im pristupiti putem aplikacije Caixabank ili izravno na web stranici.
prekid usluge Caixabank
Najvjerojatnije, u nedostatku službene potvrde, radi se o nekom tehničkom kvaru, servisu održavanja ili čak nekoj vrsti napada. Ali trenutno znamo samo podatke o korisnicima koji ne mogu pristupiti usluzi.
Nema zaslona ili informativne poruke putem aplikacije Caixabank. Međutim, kada se koristi otisak prsta za pristup bankovnim podacima, aplikacija se ruši i usluga se blokira.Bez davanja korisniku pristupa njihovim bankovnim podacima.
Neki od korisnika koji su se požalili na Twitteru navode da je moguće dobiti pristup pokušajem postupka nekoliko puta. Iako je moguće da će, ako se kvar proširi, pristup biti sve teži dok se incident u potpunosti ne popravi.
Bit ćemo pozorni na sve nove detalje i službenu objavu Caixabanke kako bismo otkrili što uzrokuje ovaj problem.
Nakon 10 minuta pustio me unutra.
- David Carrero Fdez-B (stackscale.com) (@carrero) 16. travnja 2021.Što ja mogu učiniti?
Jedino što kao korisnik možete učiniti u ovom slučaju je pričekati da Caixabank inženjeri riješe problem i ponovno pokrenuti uslugu. Možete pokušati pristupiti nekoliko puta kako biste se pokušali ušuljati u uslugu ako budete imali sreće.Ali najvjerojatnije će biti zasićeno ako to učine i ostali korisnici. Ipak, možemo samo čekati i naoružati se strpljenjem.
