▶ Kako kontaktirati Wallapop korisničku službu

Wallapop je postao jedna od najčešće korištenih aplikacija za kupnju i prodaju rabljenih stvari Ako redovito koristite ovu platformu i imate Ako imate bilo kakve incidente za prijavu ili bilo kakva pitanja, reći ćemo vam kako kontaktirati Wallapop korisničku službu.

Ova platforma za kupnju i prodaju ima približno 3 milijuna korisnika i ima više od 4 milijuna proizvoda koji se kontinuirano nude. Stoga ne čudi da ima dnevni promet od gotovo dva milijuna eura.

Ova e-trgovina također može bilježiti incidente kao i svaka kupnja proizvoda koju obavimo čak i kada je nov. Ako ste kupili na Wallapopu i stavka ne uspije ili nije onakva kakva bi trebala biti, aplikacija daje osnovnu podršku za pomoć i također ima druge oblike kontakta o kojima vas obavještavamou slučaju da ih trebate koristiti.

Zatražite Wallapop

Činjenica kupnje artikla u Wallapopu jer je rabljen može rezultirati problemom nakon primitka proizvoda. Ako se, na primjer, artikal koji dobijete razlikuje od ponuđenog, ne radi, pokvaren je ili ste ga kupili, ali ga niste primili morate podnijeti zahtjev kod Wallapop.

Morate imati na umu da nemaju svi korisnici aplikacije opciju za zaštitni program Wallapop. Imat će ih samo oni koji su platili svoje proizvode putem Wallapaya.

Ako ste kupili artikl, ali niste uvjereni da se razlikuje od ponuđenog oglasa, ne radi ili se pokvario tijekom transporta imate 48 sati za podnošenje zahtjevaDa biste to učinili, morate otići na chat s prodavateljem. Tamo vas Wallapop traži da potvrdite transakciju. Ako niste zadovoljni kupnjom iz bilo kojeg od gore navedenih razloga, kliknite na poveznicu za "otvaranje spora".

Platforma će vas tada pitati za razlog zahtjeva. Zatim morate u okviru "opis" objasniti uzroke svoje žalbe. Također možete uključiti fotografije kako biste potkrijepili svoju tvrdnju. Zatim morate kliknuti na "pošalji prodavaču".

Prodavatelj ima rok od 72 sata da odbije ili prihvati ovaj spor. Ako se u tom roku ne da izjava, Wallapop će dati razlog kupcu. Nakon ove situacije može se dogoditi da prodavatelj prihvati i vrati novac ili da ne prihvati povrat i tada će Wallapop centar za podršku biti taj koji će procijeniti slučaj i provesti posredovanje.

Wallapop Help Desk

Aplikacija također ima uslugu pomoći. Ova Wallapop usluga pomoći može riješiti vaše nedoumice u vezi s bilo kojim pitanjem vezanim uz kupnju i prodaju.

Da biste mu pristupili, samo trebate otvoriti aplikaciju Wallapop na svom mobilnom uređaju i kliknuti na izbornik. Zatim pritisnite Pomoć. U odjeljku "često postavljana pitanja" imate sve informacije za provođenje bilo koje radnje vezane uz dostavu, kupnju, prodaju ili druge radnje. Također ćete moći vidjeti bilo koje tekuće savjetovanje koje ste započeli s prodavateljem.

Wallapop telefonska dostava

Ako tražite telefonski broj Wallapop pošiljki iz bilo kojeg preglednika, pojavit će se nekoliko telefonskih brojeva, kao što je 936 76 05 10Tvrtka je demantirala ovu informaciju na društvenim mrežama i potvrdila da nema broj telefona Službe za korisnike. Važno je ne kontaktirati niti jedan od ovih brojeva telefona jer ono što se može dogoditi je da nas prevare predstavljajući se kao Wallapop.

Kako natjerati Wallapop da mi plati bez provjere identiteta

Wallapop: kontakt e-poštom

Ono što postoji je nekoliko računa e-pošte s kojima možemo kontaktirati Wallapop. Za općenite upite koje želimo postaviti, možete pisati do .

Ako ono što želimo je, na primjer, račun za kupovinu, moramo pisati na . Vrijeme odgovora na bilo koju od dvije adrese e-pošte je teže utvrditi budući da odgovor može trajati od nekoliko dana do tjedana.

OSTALI TRIKOVI ZA Wallapop

• Možete li promijeniti procjenu proizvoda u Wallapopu?
• Wallapop: Došlo je do pogreške prilikom obrade vašeg zahtjeva
• Kako trgovati na Wallapopu
• Kako se registrirati na Wallapop web
• Kako rezervirati proizvod na Wallapopu u 2022.
• Što znači istaknuti proizvod u Wallapopu
• Što se događa ako kupim nešto na Wallapopu i ne radi
• Što se ne može prodati na Wallapopu
• Kako vidjeti blokirane korisnike u Wallapopu
• Kako napraviti serije u Wallapopu
• Zašto poruke ne stižu na Wallapop
• Kako Wallapop Pro radi na prodaji
• Zašto se pogreška 403 forbidden pojavljuje kada unesete Wallapop
• Kako rezervirati proizvod na Wallapopu
• Kako slati fotografije putem Wallapopa
• Kako promijeniti korisničko ime u Wallapopu
• Što "šaljem" znači u Wallapopu
• Kako promijeniti lozinku na Wallapopu
• Možete li platiti ručno u Wallapopu?
• Kako ocjenjivati ​​na Wallapopu
• Kako napraviti protuponudu na Wallapopu
• 5 trikova da se riješite božićnih darova i darova Tri mudraca u Wallapopu
• Kako kupovati u Wallapopu s dostavom
• Kako dobiti besplatnu dostavu na Wallapopu
• Wallapop Protect: Može li se Wallapop-ovo osiguranje dostave ukloniti?
• Kako promijeniti težinu na paketu Wallapop
• Kako promijeniti bankovni račun ili karticu u Wallapopu
• Kako pretraživati ​​Wallapop po korisniku
• Međunarodne isporuke s Wallapopom, jesu li moguće?
• Ništa se ne prodaje u Wallapopu: 5 ključeva da spriječite da vam se to dogodi
• Kako imati dva Wallapop računa na svom mobitelu
• Kako vidjeti omiljene proizvode na Wallapopu
• Kako stvoriti upozorenja u Wallapopu
• Kako prijaviti problem na Wallapopu
• Kako se cjenkati na Wallapopu da kupujete jeftinije
• Kako napraviti promjene u Wallapopu
• Kako izbjeći prijevare na Wallapopu
• U Wallapopu: možete li platiti Paypalom?
• Kako ukloniti spremljenu pretragu u Wallapopu
• Kako znati jeste li prijavljeni na Wallapopu
• Kako obnoviti oglas na Wallapopu
• 15 trikova za veću prodaju na Wallapopu
• Kako otkazati kupnju na Wallapopu
• Kako otkazati ponudu na Wallapopu
• Kako zatražiti na Wallapopu
• Kako plaćati na Wallapopu
• Kako ukloniti proizvod iz Wallapopa
• Kako staviti oglas na Wallapop
• Što je Wallapop promotivni kod i kako funkcionira
• Kako izbrisati svoj Wallapop račun s mobilnog telefona
• Kako napraviti ponudu na Wallapopu
• Kako kontaktirati Wallapop korisničku službu
• Kako promijeniti lokaciju u Wallapopu
• Kako naplatiti Wallapop
• Kako znati jesam li blokiran na Wallapopu
• 4 koraka za traženje povrata u Wallapopu
• Tko plaća dostavu na Wallapopu
• Kako sigurno kupovati na Wallapopu u 2022.
• Kako slati pakete putem Wallapopa u 2022.
• Kako Wallapop radi na pronalaženju rabljenih automobila
• Kako otvoriti i dobiti spor na Wallapopu
• Kako vidjeti povijest kupovine u Wallapopu
• Kako Wallapop Shipping funkcionira da ne biste osobno sreli prodavatelja
• Zašto se gumb za kupnju ne pojavljuje na Wallapopu
• Kako naplatiti pošiljku u Wallapopu
• 5 načina da se riješite božićnih darova na Wallapopu, a da oni to ne znaju