Sadržaj:
Nova politika privatnosti WhatsAppa i odlazak nekih njegovih korisnika na druge aplikacije kao što su Telegram ili Signal još uvijek ne ugrožavaju njegovu dominantnu poziciju na tržištu niti sumnju u kako WhatsApp zarađuje u 2021. Aplikacija je potpuno besplatna i ne nudi reklame pa je logično da se korisnik pita odakle mu prihod.
Treba napomenuti da jasnoća u izvorima prihoda nije bila jedna od glavnih značajki Facebooka ili WhatsAppa.Sumnje u zaštitu privatnosti korisnika dovode do sumnji da je podatkovni promet tvrtki za bolje usmjeravanje kampanja njihov glavni izvor prihoda.
Od čega WhatsApp živi
Da bismo znali od čega WhatsApp živi, barem službeno, mora biti jasno da to nije uvijek bila besplatna aplikacija. Početkom 2010-ih, prva godina korištenja bila je besplatna, ali nakon toga postojala je mala godišnja pretplata od jednog dolara, koja je u Španjolskoj bila postavljena na 89 eurocenti.
Taj WhatsApp s godišnjom pretplatom zaboravljen je prijegodina, potpuno ga je eliminirao 2016. "Shvatili smo da ovaj model nije dobro funkcionirao . Mnogi korisnici nemaju debitnu ili kreditnu karticu i bili su zabrinuti zbog gubitka kontakta sa svojim prijateljima i obitelji nakon prve godine", objasnila je tada tvrtka, unatoč tome što je u to vrijeme imala više od 700 milijuna aktivnih korisnika.
Ta je odluka uslijedila nakon što je Facebook već preuzeo WhatsApp za gotovo 14 milijardi eura. Bez sumnje, ovo je bila jedna od operacija koje su najviše iznenadile u tehnološkom polju do sada ovog stoljeća.
WhatsApp Business
Sljedeći korak u evoluciji WhatsAppa za zarađivanje novca bilo je stvaranje WhatsApp Business Ova je usluga prvenstveno namijenjena malim i srednjim poduzećima s s ciljem da na lakši način komunicira sa svojim kupcima, a lansiran je u nekoliko zemalja prije nego što je stigao u Španjolsku.
WhatsApp Business temelji se na freemium modelu (posao u kojem se dio usluga nudi besplatno), uz neke posebnosti plaćanja koji nisu točno navedeni u blogu tvrtke. Provizije tvrtkama koje su dio ovog servisa nameću se kao mogući način zarade u bliskoj budućnosti, kao i uključivanje u WhatsApp države.
Od 1. siječnja 2021. WhatsApp je pokrenuo i vlastiti sustav prijenosa plaćanja, WhatsApp Pay , za slanje novca prijateljima i obitelji putem mobitela. Za sada radi samo u Indiji. Mark Zuckerberg, izvršni direktor Facebooka, uvjeravao je nakon lansiranja da “nema troškova i da ga podržava više od 140 banaka. A budući da je WhatsApp, također je siguran i privatan.”
Kako Facebook zarađuje
Mnogo su poznatije strategije koje objašnjavaju kako Facebook, matična tvrtka, zarađuje novac. Prodaja oglasa na društvenoj mreži glavni je izvor prihoda tvrtke Marka Zuckerberga. Personalizacija onoga što dobivamo na svojim profilima zahvaljujući podacima koje pružamo jedna je od stalnih tema rasprava o zaštiti podataka.
U svjetlu pandemije COVID-19, Potražnja za Facebook oglasima porasla je od strane svih vrsta poduzeća Commerce Email putem ove društvene mreže mreža je također pojačana posljednjih mjeseci bržim tempom nego inače.
Sumnju da WhatsApp dijeli podatke s Facebookom godinama podupire nekoliko poznatih osoba, poput Jana Kouma, jednog od osnivači, a nedavno Chris Daniels, koji je zadužen za WhatsApp od 2018.