Kako radi i koliko košta usluga dostave pošiljki na kućnu adresu u Wallapopu

Era pandemije je završila dajući nam poticaj navici kupnje online. Sve više i više korisnika digitalizira se kako bi izbjegli fizički odlazak u trgovine. Isto vrijedi i za kupnju i prodaju rabljenih predmeta, što obično radimo putem platformi poput Wallapop

I dalje imamo potrebu prodavati i kupovati stvari, ali je malo teže upoznati ljude koje ne poznajemo za razmjenu proizvoda.Stoga su Wallapop i SEUR udružili snage kako bi ponudili uslugu kućnog prikupljanja

Na ovaj način, kada je osoba zainteresirana za proizvod i želi ga kupiti, njegov vlasnik može zatražiti SEUR operatera da ga preuzme i završi transakciju isporuka, uvijek u skladu sa potrebnim higijenskim i sigurnosnim protokolima.

Neka SEUR preuzme paket, nova opcija koju nudi Wallapop

Ako želite da SEUR preuzme paket kod vašeg doma i pošalje ga osobi koja ga je kupila, to možete učiniti iz same aplikacije Wallapop. To je plaćena usluga, koja će biti odbijena od iznosa proizvoda. Ima 2,25 eura koji ne zahtijevaju dodatne troškove od strane kupcaA radi se o tome da, kao što je uobičajeno u Wallapopu, troškove dostave uvijek plaća osoba koja prodaje predmet.

Kada kupac primi ponudu od prodavatelja i prihvati transakciju, prije prihvaćanja ponude mora odabrati opciju "Neka SEUR preuzme paket". Odatle:

• Generirati će se naljepnica za otpremu koju će prodavač morati preuzeti i ispisati. Ova naljepnica, logično, mora biti pričvršćena na paket.
• Ako ne možete ispisivati, ništa se ne događa. Navedeni referentni podaci moraju biti napisani na komadu papira koji će također biti priložen paketu.
• Prodavač će morati pripremiti paket (SEUR nije odgovoran za ovo). Što to znači? Pa, morate razmišljati o prikladnom pakiranju, s kojim se dijelovi sadržaja ne gube ili razbijaju. Najbolje je imati kartonske kutije koje odgovaraju težini proizvoda koji šaljemo, kao i plastičnu foliju ili foliju s mjehurićima kako se artikli ne bi oštetili pri udarcima ili padovima tijekom transporta.

Odaberite datum preuzimanja i pratite pošiljku

Kao da se radi o bilo kojoj drugoj vrsti prikupljanja, SEUR korisnicima daje mogućnost odabira vremenskog intervala u kojem će se prikupljanje odvijati. Kurir će doći manje-više u to vrijeme pokupiti paket Odatle, jednom u SEUR sustavu, prodavatelj će moći pratiti pošiljku.

Iz iste aplikacije, možete napraviti sve potrebne promjene, povezane s mjestom, datumom isporuke i vremenskim okvirom. Sve ove informacije će dobiti prodavatelj, koji mora znati da će se isporuka izvršiti u roku od najviše dva radna dana.

Što ako kupac nije zadovoljan?

Nakon što kupac primi artikl, imat će maksimalno 48 sati da ga pregleda. Ako je sve ispravno, izvršit će se prijenos na prodavatelja za naznačenu cijenu. Od tog iznosa, kao što smo naveli na početku, potrebno je oduzeti trošak usluge preuzimanja i dostave. Oni su 2,25 eura.

Wallapop korisnici koji žele koristiti druge formule za otpremu i dalje imaju na raspolaganju klasične, uključujući Correos. U tom slučaju, cijene mogu varirati ovisno o težini paketa, i mogu se kretati od 2,95 € do 13,95 € za pakete težine između 20 i 30 kg.