Kako razgovarati s tvrtkom na Google kartama
Možete li zamisliti da možete pitati restoran ima li veganske opcije ili možete rezervirati bez potrebe za pozivom? Čini se da su se u Googleu zamislili te su tu funkcionalnost uveli u Google Maps, njegove karte, GPS i alat za mjesta. To je sustav za slanje poruka ili chat pomoću kojeg možete razmjenjivati poruke izravno s tvrtkama Dobar način da ostanete u izravnom kontaktu čak i bez podizanja slušalice. Nešto što nam može pomoći da uštedimo vrijeme i novac prilikom upravljanja rezervacijama ili traženja pojedinosti o proizvodima, jelovnicima ili uslugama.
Nova značajka je već aktivna za sve korisnike Google Maps na Androidu To je lako provjeriti tako da pogledate odjeljak Poruke u padajućeg izbornika ove aplikacije. Naravno, i dalje se očekuje da tvrtke poduzmu korak i aktiviraju ovu značajku u aplikaciji Google My Business, omogućujući korisnicima da ih kontaktiraju putem ovih poruka.
Tako će od sada tvrtke koje aktiviraju ovu funkcionalnost imati novi gumb na informacijskom zaslonu trgovine. Samo trebate kliknuti na ustanovu na karti i pogledati gumb Poruka koji se pojavljuje odmah pored ostalih opcija kao što su Kako doći, Nazvati itd. Ovo otvara novi zaslon tipa chata na kojem možete početi pisati Na ovaj način, vlasnici tvrtki također će moći odgovoriti tekstualnim porukama na sva pitanja postavljena od strane izgledi.Komunikacija koja može biti brža od poziva za one koji su navikli da se sporazumijevaju putem poruka.
Svi ovi razgovori spremljeni su u odjeljku Poruke glavnog izbornika Google karata koji smo spomenuli na početku članka. Na taj način nije potrebno ponovno tražiti obrt, kliknuti na njega i odabrati opciju poruke. Sve što trebate učiniti je prikazati bočni izbornik i pristupiti već započetim razgovorima, gdje možete pregledati podijeljene informacije ili postaviti nova pitanja.
Sada kada je Google Maps za Android već aktivirao funkciju, preostaje samo čekati da tvrtke učine svoje kako bi komunicirale sa svojim klijentima putem poruka. Ideja koju je WhatsApp već imao prije nekog vremena s WhatsApp Businessom i koja se još uvijek razvija.Morat ćemo vidjeti koja će na kraju privući pozornost korisnika na kraju.