Što učiniti kada WhatsApp poruke ne stignu

WhatsApp danas je jedan od najčešće korištenih komunikacijskih servisa. Do te mjere da kada padne i korisnici ostanu bez mogućnosti slanja ili primanja poruka, izaziva očekivanje i nemir u cijelom svijetu. U svakom slučaju, postoje slučajevi kada iz različitih razloga aplikacija ne reagira samo na našem uređaju, što uzrokuje probleme kada stignu poruke naših kontakata. Što možemo učiniti u ovakvim situacijama? Ovo su neki ključevi.

Provjerite da WhatsApp ne radi

U velikoj većini slučajeva neprimanje poruka je zbog činjenice da usluga nije dostupna. Sada, kako znate je li za to kriv WhatsApp ili mi? Kad god imate nedoumica, posjetite njegov službeni Twitter račun. Osim što nudi najnovije vijesti, također je stvoren za komuniciranje bilo koje vrste incidenta ili problema. Stoga će korisnici u svakom trenutku znati postoji li kvar na poslužitelju i koliko će vremena trebati da se vrati u normalu, isključujući probleme s njihovom vezom ili s mobilnim uređajem.

Druga opcija za provjeru radi li WhatsApp ili ne je korištenje različitih aplikacija trećih strana, kao što je Down Detector. U osnovi, ovo je alat vrlo jednostavan za korištenje,jer pokazuje koja su određena područja imala velike probleme.Sve to s vrlo jednostavnom grafikom i potpuno besplatno.

Ažuriraj WhatsApp

Ako vidite da ne primate WhatsApp poruke, a vaši prijatelji ili obitelj vas uvjeravaju da su vam slali, preporučujemo da ažurirate aplikaciju na najnoviju verziju. Obično se ažuriranje provodi automatski, ali ako to nije vaš slučaj provjerite u trgovini aplikacija Google Play ili App Store, ovisno o tome imate li Android ili iOS uređaj, ako je dostupan, a nije preuzet. Već znate da da biste saznali broj verzije koju imate, morate ući u odjeljak konfiguracije u odjeljku Pomoć.

Provjerite internetsku vezu

Ovo se može činiti očiglednim, ali u nekim prilikama činjenica da WhatsApp poruke ne stižu do vas može biti zato što nemate dovoljnu pokrivenost ili je došlo do prekida veze. Prvo što biste trebali učiniti je ponovno pokrenuti uređaj.Ponekad je to više nego dovoljno jer kada se pokrene, svi problemi su riješeni i veza je uspostavljena, u slučaju da činjenica da ne primate poruke može biti zbog ovoga.

Ako se problemi nastave nakon ponovnog pokretanja mobitela, prebacite se s WiFi-ja na mobilne podatke. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Postavke na svom Android uređaju i unesite odjeljak “Bežične veze i mreže” ili “Veze” Ove se opcije mogu promijeniti ovisno o opremi koju imati . Zatim isključite Wi-Fi, uključite podatke i pogledajte ima li promjena. Ako sve ostane isto, onemogućite mobilne podatke, omogućite Wi-Fi i provjerite radi li.

Provjerite da podaci nisu ograničeni

Za uštedu baterije na Androidu, neki proizvođači često ograničavaju potrošnju podataka kada je mobitel zaključan.Provjerite da ovo nije vaš slučaj u postavkama, aplikacijama, upravitelju aplikacija, WhastAppu, korištenju podataka. Imajte na umu da je ova zadnja opcija onemogućena. Također se preporučuje da izvršite isti postupak s "Google uslugama".

Onemogući ekonomični način

Vjerovali ili ne, ako vam je baterija prazna i ne primate WhatsApp poruke, to može biti zato što ste aktivirali način rada za uštedu energije. Najlakše je da ako je ovo tvoj slučaj, vidiš da ti je baterija prazna i imaš štedni mod, odmah spoji mobitel na punjač da se deaktivira. Ako vaš uređaj ima 10% trajanja baterije, na primjer, a nemate punjač pri ruci, slobodno ručno onemogućite način rada za uštedu energije.

Da biste to učinili, idite na Postavke, baterija, štednja baterije. Ako vidite da je uključen, isključite ga. Na iOS-u ovaj način se zove drugačije, točnije “Low Power Mode”. Možete ga deaktivirati ulaskom u postavke, bateriju i način niske potrošnje.

Očisti predmemoriju

Pokušavate sve i ništa, i dalje imate problema s primanjem WhatsApp poruka. Druga važna opcija je brisanje predmemorije vašeg uređaja. Da biste to učinili, idite na Postavke, Pohrana i kliknite na Predmemorirani podaci Imajte na umu da ćete samo ograničiti brišete privremene datoteke aplikacije, što znači da će podaci koje ste spremili, kao što su razgovori i drugi, ostati netaknuti.

Isključite ruter

Prije smo preporučili da isključite i uključite telefon i pogledate WiFi i 3G vezu. Ako mislite da je ono što možda kvari prvo, najbolje je isključiti usmjerivač na neko vrijeme (nekoliko sekundi) i ponovno ga uključiti Imajte na umu da sada s vrućinom možda neće ispravno reagirati i pretrpjeti male padove, sprječavajući vas da povremeno primate poruke zbog mikrosjekotina u vezi.

Izbjegavajte gužve

Slično tome, ako ste u trgovačkom centru, na koncertu ili negdje gdje je gužva, slobodno provjerite svoju pokrivenost. U ovakvim situacijama može doći do problema, što značajno otežava trenutno primanje WhatsApp poruka Stoga, ako čekate važnu poruku, najbolje je da napustite mjesto i izađete van ili u usamljeniji dio prostora. Pričekajte dok ne dobijete puni signal. Ako vam treba neko vrijeme, uključite i isključite 3G ili 4G ručno.