Kako upravljati svojim narudžbama i kupnjama iz aplikacije Amazon
Sadržaj:
- Tražite proizvode iz jelovnika
- Opcije proizvoda
- Otkaži proizvod
- Vratite ili zamijenite proizvode
- Napišite svoje mišljenje
- Pogledajte detalje narudžbe
- Podaci koje ne vidimo u aplikaciji, nego u desktop verziji
Amazon je jedan od najvećih shopping portala koje možemo pronaći na internetu. Amazon je i dalje sjajna internetska trgovina u kojoj možemo pronaći milijune proizvoda, bilo koje vrste. Ova trgovina ima nekoliko aplikacija, uključujući službenu, u kojoj možemo kupovati kao da se radi o samoj web stranici Amazona. Vjerovali ili ne, u aplikaciji možemo puno više od kupnje jednim klikom. Da, također možemo upravljati i vidjeti naše kupnje, iako moramo napomenuti da opcije nisu tako potpune kao u desktop verziji.Zatim ćemo vam reći kako možemo upravljati našim narudžbama i kupnjama putem aplikacije.
Prije svega, i naravno, morate preuzeti aplikaciju. Besplatna je i možemo je pronaći i na Google Playu i u Apple trgovini aplikacijama. Nakon preuzimanja, prijavljujemo se. Sada smo spremni upravljati svim našim kupnjama i narudžbama.
Tražite proizvode iz jelovnika
Ako želimo pristupiti svojim narudžbama, moramo otvoriti izbornik s desne strane. Pojavit će se popis s opcijama, a mi ćemo potražiti 'Moje narudžbe'. Tamo ćemo vidjeti sve informacije o narudžbama i različitim opcijama. Ako želimo pronaći određenu narudžbu možemo kliknuti na opciju 'Traži u svim narudžbama'. Sada ćemo samo morati napisati proizvod ili ključnu riječ.Na primjer, ako ste kupili bežični punjač i želite ga potražiti, upišite "bežični punjač" i pojavit će se. Naravno, ako se "Bežični punjač" ne pojavi u naslovu proizvoda, neće prepoznati pretraživanje. Naravno, možete staviti i marku ili model proizvoda.
Ako je ono što želimo tražiti nedavne proizvode,i pratiti, puno je lakše. Oni će se pojaviti na vrhu popisa, a mi ćemo samo kliknuti na opciju 'Praćenje paketa'. Tamo će nam pokazati informacije o otpremi, kao i podatke o prijevozniku i broj za praćenje. Iako aplikacija ispravno prikazuje pojedinosti o pošiljci, preporučljivo je pristupiti službenoj stranici kako biste je pratili, budući da aplikaciji treba vremena za ažuriranje.
Konačno, također možete pretraživati proizvode po popisu. Prema zadanim postavkama pojavit će se proizvodi kupljeni u posljednjih šest mjeseci, ali možemo filtrirati prema datumu. zadnjih 30 dana ili prethodnih godina Također možemo filtrirati prema narudžbama u tijeku ili otkazanim narudžbama.
Opcije proizvoda
Amazon nam daje neke alate u svakom proizvodu. Prvo će se pojaviti predmetna kupnja i dati će nam neke informacije. Konkretno, slika proizvoda, naziv i vrijeme isporuke Uz opciju dijeljenja. Kliknemo li na sliku ili opis, odnosno na opciju 'kupi opet', odvest će nas na stranicu za kupnju proizvoda. Ako kliknemo na dijeljenje, možemo ga poslati drugim korisnicima ili objaviti na našim društvenim mrežama.
Malo niže vidimo opciju 'Locirajte svoj paket', gdje je praćenje pošiljke i podaci o prometna agencija.
Otkaži proizvod
Ako smo nedavno kupili proizvod, a još nije stigao na odredište, možemo ga otkazatiAmazon će prikazati opciju u postavkama narudžbe, možemo je otkazati bez problema. Amazon će to otkriti i vratiti iznos nakon što se otkazivanje obradi.
Vratite ili zamijenite proizvode
Druga opcija koju vidimo je mogućnost povrata ili zamjene proizvoda. Pojavit će se tekst vrijeme koje nam je preostalo za povrat ili zahtjev za zamjenu ovog proizvoda. U slučaju da se više ne može vratiti, ova opcija će nestati. Ako ga želimo vratiti, morat ćemo samo kliknuti na gumb i navesti razlog povrata. Što god bilo, Amazon će nam uvijek dati naljepnicu kako bi je kurir mogao odnijeti. Amazon će to kasnije istražiti.
Ako smo odabrali razlog, Amazon će nam ponuditi različite situacije povrata. Odabiremo najprikladnije. Amazon će nam zatim dostaviti naljepnicu za povrat i upute.
Napišite svoje mišljenje
Ova opcija nam omogućuje dodavanje mišljenja o proizvodu na Amazon Na ovaj način će budući kupci moći vidjeti naše mišljenje i pomoći im da odluče. Moći ćemo odabrati zvijezde i napisati osobno mišljenje. Osim dodavanja naslova. Amazon će nastaviti s preispitivanjem našeg mišljenja i ako je komentar u skladu s propisima, bit će objavljen. U suprotnom, Amazon ga neće objaviti i dat će nam opciju da ga ponovno napišemo.
Pogledajte detalje narudžbe
Zadnja opcija koju ćete vidjeti u kupnji su detalji narudžbe Odnosno sažetak podataka, broj narudžbe , proizvod itd Ako pritisnemo, prvo će se pojaviti datum i broj narudžbe. Kao i cijena. Kasnije ćemo pronaći odjeljak s pojedinostima o pošiljci.Kada je isporučeno, vrstu pošiljke i proizvode koji su poslani. Ispod su podaci o plaćanju i adresa za naplatu. Na kraju, adresu za dostavu i ukupnu cijenu proizvoda.
Podaci koje ne vidimo u aplikaciji, nego u desktop verziji
Nažalost, postoje neki podaci koji nisu vidljivi u aplikaciji, ali su vidljivi u verziji za stolno računalo. Primjer su fakture. Ako kupimo proizvod, možemo vidjeti račun samo putem weba, ne i na mobitelu. Na desnoj strani pojavit će se mali odjeljak s nazivom 'Račun' i dat će nam opciju da vidimo račun ili ispišemo račun o kupnji. Osim toga, u slučaju informacija, u web verziji se vide mnogo jasnije, a opcije su raspoređenije.
