Glavne razlike između Joom i Wish pošiljki

Joom i Wish dvije su popularne aplikacije za kupnju jeftinih stvari. Njena popularnost raste i ne samo iz tog razloga. Obje platforme imaju jednostavno i upravljivo sučelje, a imaju i prilično osebujne proizvode. Sada, ako se moramo odlučiti za jedan od njih, koji je najbolji? Iako ova dva imaju mnogo sličnosti, imaju i neke značajne razlike. Jedan od njih vezan je za pošiljke. Nastavite čitati ako želite znati kako troše na ovu temu.

Koliko traje dostava?

Kada odaberete Joom ili Wish, možete se zapitati koji će od njih dvoje prvi poslati narudžbu.Joom osigurava da artiklu treba oko 15 dana da stigne u devedeset posto slučajeva. Imajte na umu da dolaze iz Kine. Međutim, za neke proizvode može biti potrebno više vremena zbog carinskih procedura. Istina je da tvrtka obećava povrat iznosa u roku od 75 dana ako kupac ne primi narudžbu.

Sa svoje strane, vrijeme isporuke u Wishu uvelike ovisi o svakoj trgovini i odredištu. Većini artikala treba 4 do 28 dana da stignu iz narudžbe. Dakle, govorimo o sličnim vremenima, u kojima nam uvijek daju indikativna vremena. Dobra stvar je što vam i Wish i Joom omogućuju praćenje narudžbi kako biste vidjeli njihov status tijekom cijelog procesa.

Kada se narudžba šalje?

Jedno od pitanja koje mnogi kupci imaju kada žele nešto kupiti na Wishu ili Joomu je kada će narudžba biti poslana nakon izvršene uplate. Joom daje prodavači tjedan dana za slanje paketa i davanje koda za praćenje. Ako je to vrijeme prošlo, a zahtjev je još uvijek u statusu "Potvrđeno", aplikacija preporučuje da kontaktirate podršku kako biste zatražili povrat novca. To možete učiniti klikom na gumb za chat koji se nalazi u gornjem desnom kutu.

On Wish, narudžbe se obično šalju u roku od dan ili dva nakon slanja. U svakom slučaju, to vrijeme varira ovisno o nekoliko faktora: destinaciji ili radi li se o pojedinačnoj trgovini. Kao u Joomu, Wish daje nekoliko dana za povrat u slučaju da narudžba ne stigne. Točnije, 90 dana.

Praćenje pošiljke

I Joom i Wish imaju praćenje tako da u svakom trenutku možemo vidjeti status narudžbe. U slučaju Jooma, potrebno je ući u odjeljak "Moje narudžbe" kako biste odabrali narudžbu koju želite pratiti. Kada ste unutar stranice, kliknite na "Vidi više" da biste dobili kod za praćenje paketa. Vidjet ćete rutu kojom ide od Kine do dolaska u Španjolsku. Podaci su vrlo potpuni, s danom dolaska na mjesto i centar gdje je narudžba stigla.

U mobilnoj aplikaciji Wish možete vidjeti praćenje kroz odjeljak "Povijest narudžbi". Ovdje kliknite na plavi gumb "Prati paket". Zatim ćete vidjeti niz opcija: Priprema pošiljke, poslano ili povrat novca. Ovisno o statusu vaše narudžbe, prikazat će se jedno ili drugo. Druga mogućnost je da kliknete na broj za praćenje ako želite znati gdje je vaš paket ide. Ako se vaš paket šalje u zemlju koja nije Sjedinjene Države, kao što je Španjolska, možete zalijepiti broj za praćenje na: http://www.17track.net/en/result/post.shtml. Imajte na umu da ako pristupite stranici za praćenje prije nego što paket stigne u vašu zemlju, može se pojaviti kao "nije pronađeno". Paket se može pratiti samo od trenutka kada stigne u Španjolsku. To je zato što broj za praćenje vrijedi samo za lokalnu paketsku službu.

Zapravo, praćenje u Joomu i Wishu je slično, iako je istina da ga Joom čini malo lakšim, pokazujući to puno više jasno i brzo dostupno. U tom smislu, moguće je da povremeno otkrijete da u Joomu ne možete vidjeti praćenje. To je zato što neki prodavači koriste "virtualne" kodove za praćenje koji rade samo u Kini. To ne znači da narudžba neće stići u poštanski ured.U svakom slučaju, ako je prošlo 75 dana od kupnje, a narudžba nije stigla, nemojte se ustručavati zatražiti povrat novca.

Troškovi dostave

Jedna od najznačajnijih razlika koje smo pronašli između Jooma i Wisha, je da prvi obično ne naplaćuje ništa za slanje pošiljke.U Wishu će cijene dostave uvelike ovisiti o trgovini, koja je ta koja utvrđuje troškove. Obično se naplaćuje prema artiklu, budući da dolaze iz različitih trgovina i njihove cijene mogu varirati ovisno o zahtjevima pakiranja ili težini. Isto tako, destinacija na koju ide narudžba također može utjecati na konačnu cijenu. U mobilnoj aplikaciji Wish moći ćete vidjeti procijenjenu cijenu dostave proizvoda ako se pomaknete prema dolje na stranici proizvoda.

Narudžba koja ne stiže

Kao što mi kažemo, i Wish i Joom daju korisniku nekoliko dana da zatraži povrat novca. Sve to u slučaju da pošiljka nije obavljena ili je stigla s problemom. Wish daje 90 dana od narudžbe i Joom 75. Ako ste naručili na Joomu i ne stigne ne ustručavajte se ući u odjeljak "Moje narudžbe" i kliknuti na "Ne" na stranici za narudžbu. Zatim će se otvoriti novi prozor u koji ćete morati unijeti svoju e-mail adresu. Nakon što sve to učinite, Joom podrška će imati jedan dan da obradi vaš zahtjev. Povrat će biti vraćen na račun s kojeg ste platili u roku od 14 dana nakon što se status narudžbe promijeni u "Vraćeno".

Možete kontaktirati korisničku službu Wish izravno na stranici Povijest narudžbi. Pronađite svoju narudžbu na ovoj stranici i dodirnite plavi gumb "Korisnička služba". Zatim odaberite temu "Status isporuke"Zatim morate opisati svoj problem i dodirnuti "Pitaj". Wish podrška će vam odgovoriti u roku od 1-2 dana.