Joom
Sadržaj:
Mobilna kupnja posljednjih je godina postala vrlo popularna, a s obzirom na taj trend pojavljuju se tvrtke koje ovu vrstu usluge nude na jednostavniji i sigurniji način. Trenutačno su Joom, Wish i Aliexpress najcjenjenije mobilne aplikacije za kupnju među korisnicima. Stoga, suočimo se s njima i usporedimo njihove glavne karakteristike, da vidimo u čemu se razlikuju.
Katalog proizvoda
Joom i Wish specijalizirali su se za generičke proizvode svih vrsta, uvijek po stvarno niskim cijenama. Sunčane naočale, tenisice, odjeća i dodaci su najprodavaniji proizvodi.Aliexpress, koji je najstariji od tri, doista je uveo neke kineske marke u svoj katalog, kao što su Xiaomi, Gionee ili Bluboo.
Čak i tako, većina prodaje je u nebrendiranim proizvodima. Majice s otisnutim logotipima ili crtežima neki su od najpopularnijih proizvoda, a liexpress ima najveću raznolikost, slijede Wish i, konačno, Joom.
Funkcioniranje
Tri aplikacije imaju vrlo sličan sustav, s korisničkim ocjenama zvjezdicama i mogućnošću izrade popisa želja za kupnju u budućnosti . Aliexpress, Wish i Joom rade s komentarima u kojima možemo ocijeniti dojmove drugih potrošača, iako ih Aliexpress ima najmanje u vidu.
S druge strane, Aliexpress je aplikacija koja nudi lakši kontakt s prodavačem, uz podatke kao što su broj pozitivnih recenzija, broj proizvoda za prodaju i koliko ih je na listama želja drugih korisnika .Što se tiče sučelja, Joom's je najčišći, s jamstvom, opisom i opcijama dostave jasnijim nego bilo koji drugi. Zatim bismo imali Aliexpress i na kraju Wish.
Kućna dostava
Kada tražimo proizvod na Wishu, ako se pomaknemo prema dolje, pronaći ćemo odjeljak pod nazivom Informacije o otpremi. U njemu jednostavno daju približni datum između 30 i 50 dana Joom, sa svoje strane, nudi varijabilnu dostavu, s prosječnim maržama od 14 do 30 dana. Naravno, dostava je besplatna. Među svojim uvjetima navodi da će klijent, ako čeka više od 75 dana, imati pravo na povrat novca.
Aliexpress nudi najbolje uvjete dostave budući da ima urede u Njemačkoj i Španjolskoj.Stoga, u slučajevima kada je proizvod dostupan u Europi, možemo ga imati kod kuće za najviše 5 dana U slučaju proizvoda koji se šalju iz Kine, otpremna marža kreće se od 15 do 30 dana.
Metode Plačanja
Wish nudi prilično veliki izbor načina plaćanja. S jedne strane klasične Visa, MasterCard, Maestro i American Express kao tradicionalne kartice. Zatim, accept Google Wallet, Apple Pay i PayPal Cijenimo da aplikacija ima vrlo potpun odjeljak s često postavljanim pitanjima u kojem smo obaviješteni o ovim i drugim uvjetima.
Da vidimo Joom sada. Ova aplikacija omogućuje plaćanje kreditnom karticom (Visa ili MasterCard) i PayPalom. Aliexpress, sa svoje strane, prihvaća kreditne kartice i prijenose od Western Uniona. Zanimljivo, ne prihvaća PayPal, Wallet ili Apple Pay Jedini virtualni način plaćanja koji prepoznaje je njegov, Alipay.
Povrati
At Wish, povrati se prihvaćaju do 30 dana nakon isporuke. Također imamo 8 sati da otkažemo narudžbu ako smo se predomislili. Uspjeli smo naučiti malo više iz aplikacije.
Joom, međutim, navodi, kako u izborniku kupnje tako iu odjeljku FAQ, da imamo 90-dnevno jamstvo od datuma kupnje na svim proizvodima. Osim toga, imamo pravo na povrat ukoliko proizvod nije isporučen u roku od 75 dana. Konačno, ako otkažemo narudžbu, iznos će biti vraćen unutar sljedećih 14 dana.
Slučaj Aliexpressa je najneprecizniji. Točni uvjeti jamstva za proizvode nisu unaprijed navedeni, osim činjenice da, ako proizvod nije stigao nakon 60 dana, imamo pravo na puni povrat iznosa.Međutim, u odjeljku s često postavljanim pitanjima za određeni proizvod koji je pregledan, korisnik navodi da postoji izborno jednogodišnje jamstvo Ako je tako, to bi bilo najbolje jamstvo za sva tri, iako je šteta što tvrtka to eksplicitno ne potvrđuje.
