Google vraća novac za kupnje na Google Playu u prvih 48 sati
Google Play trgovina aplikacija ima katalog koji je već premašio milijun sadržaja, za što se kaže da će uskoro biti. Android je najpopularnija platforma na svijetu i ogroman ekosustav aplikacija jedan je od razloga za svoj uspjeh. Korisnici mogu pronaći gotovo sve vrste alata za poboljšanje funkcija svojih pametnih telefona ili tableta te dodavanje novih.Raznolikost je ogromna i, iako većina aplikacija radi vrlo dobro, istina je da ponekad nađemo neke koje ne rade kako bi trebale. Kada dolazi do besplatnih aplikacija sve što morate učiniti je deinstalirati je, ali kada su naslovi koji se plaćaju, normalno je da je potreban povrat novca. Google ima sustav automatskog povratas unutar prvih petnaest minuta od potvrde kupnje. Međutim, Android Police tim je otkrio da je petnaestominutni prozor zapravo mnogo širi, posebno od 48 sati nakon kupnje.
Iako to nije uobičajeno, postoje slučajevi u kojima aplikacija možda neće raditi ispravno ili biti nekompatibilna s našim modelom pametnog telefona.U tim slučajevima možemo zatražiti povrat našeg novca u prvih petnaest minuta, a da nam Google ne postavlja pitanja i, iznad svega, bez da programer aplikacije mora odgovoriti na pritužbu. Međutim, lako nam je potrošiti tih prvih petnaest minuta iz raznih razloga, kao što je isprobavanje aplikacije odmah ili pojavljivanje problema tek nakon nekoliko sati. U ovom slučaju proces povrata također je automatiziran tijekom prvih 48 sati i povrat se može zatražiti na Google Playslijedeći nekoliko jednostavnih koraka.
Ako ste preuzeli aplikaciju i želite zatražiti povrat unutar prvih 48 sati, morate s uđite u Google Play putem svog računala i pristupite odjeljku pod nazivom Moje narudžbe (uđite klikom na ikonu koja ima zupčanik). Pokraj zahtjeva aplikacije za koji želimo da nam se vrati nalazi se gumb s tri točkice koji kada se pritisne otkriva opciju pod nazivom “Prijavi bug”. Ako slijedimo korake, doći ćemo do ekrana na kojem možemo zatražiti povrat novca, u koji također možemo uključiti komentar računajući koji je to konkretan problem. Obično nam Google ne postavlja nikakva pitanja ako smo u roku od 48 sati. Međutim ako ponovimo ovaj postupak s nekoliko aplikacija od nas se mogu tražiti objašnjenja kako bismo izbjegli moguću prijevaru. Procedura je vrlo jednostavna, ali moramo biti oprezni kako ne bismo propustili i bilo teže dobiti povrat novca. Najbolje što možete učiniti kada instalirate aplikacije koje se plaćaju jest odmah ih testirati i prijaviti probleme na koje bismo mogli naići.
