Tvrtka Apple bila je prisiljena vratiti oko 32,5 milijuna dolara (oko 24 milijuna eura) svojim korisnicima zbog prodaje sadržaja putem app store App Store I, u ovom slučaju, bili su maloljetni bez pristanka roditelja oni koji su imali astronomske troškove jer nisu imali prepreka pri kupnji novih alata ili preuzimanju sadržaja iz vlastitih aplikacija Ovo nije prvi put da je dospjela u medije zbog učestalosti kojom mališani, zbog svog neznanja ili nenadzora, na kraju dobivaju dodatni sadržaj zahvaljujući digitalnom potpisu ili lozinci svojih roditelja.
Incident se dogodio u Sjedinjenim Državama, gdje je Apple postigao dogovor s FTC (Savezna trgovačka komisija na španjolskom) za povrat tog iznosa novca. A to je da je tvrtka kažnjena nakon brojnih pritužbi roditelja koji su dobili iznenađenja na svojim telefonskim računima vezanim uz kupnju ovih sadržaja. Fakture koje su u nekim slučajevima premašile $2,600 nakon kompulzivne i stalne kupnje putem aplikacija kao što su igre , gdje je implementiran format Freemium. I primamljivo je imati besplatnu igru, ali kupiti nova poboljšanja i sadržaj nakon što se privuče pozornost korisnika.
Međutim, FTC mišljenja je da Apple je prekršio zakon nije obavijestio roditelje da je, nakon davanja lozinke vašeg Apple računadopuštenje je također dano za kupnju aplikacija Osim toga, ovo podrazumijeva razdoblje od 15 minuta dodatnih kupnji neograničeno Problem kojeg ni korisnici nisu bili svjesni i koji je djeci omogućio preuzimanje svih vrsta sadržaja bez nadzora ili autorizacije roditelja .
Osim obveze povrata ovog iznosa onim korisnicima koji nisu autorizirali kupnju tih aplikacija ili sadržaja, Apple je bio prisiljen modificirati svoja pravila naplate Iako još nisu poznati podaci u vezi s tim, trebali biste potražiti formulu u kojoj punoljetni korisnik i vlasnik računa uredne i stvarne ovlasti za kupnju ovakvih sadržaja putem trgovine App StoreJedini način da se osigura da, barem maloljetnici, nemaju moć nehotice snositi troškove. Sve ovo uredno informiranje korisnika.
Ovo nije prvi put da se diže uzbuna zbog nenamjernih kupnji ili maloljetnika bez pristanka roditelja u App Storeu Nešto to se ne događa samo u Sjedinjenim Državama. Međutim, pritužbe roditelja u ovoj zemlji uspjele su izmijeniti pravila Apple Morat ćemo vidjeti hoće li se to promijeniti iu ostalim zemljama u kojima se djeluje, iako o njemu još nisu poznati nikakvi podaci. In-app kupnje i cijene samih aplikacija na iOS platformi je ono što joj je priskrbilo status najprofitabilnije za programere Dobit od koje Apple zadržava 30 posto
